SARKAIN

Kärkituote · Tekoälyagentit

Tekoälyagentit yrityksesi toistuvaan työhön

Tekoälyagentti hoitaa yhden työprosessin päästä päähän: kerää tarvittavat tiedot, tekee työn sovittujen sääntöjen mukaan, kirjaa tuloksen järjestelmään ja pyytää ihmiseltä hyväksynnän silloin, kun se on tarpeen. Yksi rajattu agentti maksaa 1 500 euroa ja valmistuu 1–2 viikossa.

01 / ESIMERKIT

Neljä agenttia, jotka voit ottaa käyttöön

Tässä esimerkkejä töistä, joissa tekoälyagentti voi auttaa. Valitaan teille sopiva tehtävä ja rajataan ensimmäinen toteutus yhdessä.

A1

Tukiagentti

Ottaa vastaan tukipyynnön, kysyy puuttuvat tiedot heti ja luo valmiiksi määritellyn tiketin. Pyyntö ei jää sähköpostiin odottamaan.

Poistaa selvittelyn: kuka ilmoitti, mitä tapahtui, kuinka kiireellistä
A2

Palaveriagentti

Tuottaa palaverista tiivistelmän sekä listat päätöksistä ja tehtävistä. Asiakas saa koosteen heti tarkistuksen jälkeen.

Muistio syntyy palaverin aikana, ei viikkoa myöhemmin
A3

Raportointiagentti

Kokoaa luvut järjestelmistä, laskee muutokset ja selittää poikkeamat — samassa muodossa joka kuukausi.

Vähentää raporttien käsin kokoamista
A4

Myynnin agentti

Tunnistaa kohderyhmään sopivat yritykset, pisteyttää liidit ja valmistelee tarjousluonnoksen.

Myyjän aika menee keskusteluihin, ei listojen kokoamiseen

02 / TURVALLISUUS

Me määrittelemme agentille turvalliset toimintarajat

Käymme kanssasi läpi prosessin tarpeet. Niiden pohjalta määrittelemme, missä agentti voi toimia itsenäisesti ja milloin ihminen hyväksyy työn. Sarkain vastaa siitä, että rajat toteutetaan turvallisesti ja vastuut ovat selvät:

  • Agentti toimii itse sisäisissä askeleissa, jotka voi peruuttaa.
  • Ihminen hyväksyy kaiken, mikä menee asiakkaalle, tuotantoon tai rahaksi.
  • Kaikki jää lokiin. Näet jälkikäteen, mitä agentti teki ja kuka hyväksyi.
Tiimi käy läpi agenttien ja orkestroijan työnjakoa näytöltä

Asiakaspalvelu ja tiedonhaku

Chatbotti yritykselle

Tekoälybotti auttaa asiakasta löytämään vastauksen esimerkiksi palveluista, ohjeista tai tilauksen etenemisestä. Se voi palvella verkkosivulla tai auttaa omaa henkilöstöä löytämään tietoa sisäisistä dokumenteista.

Rakennamme chatbotin sovitun tietoaineiston varaan. Kun vastausta ei löydy tai asia vaatii asiantuntijaa, keskustelu ohjataan ihmiselle. Jos botin pitää myös tehdä tehtäviä, kuten luoda tukipyyntö tai tarkistaa tilaus, yhdistämme siihen tarvittavat agenttitoiminnot.

Kerro, mihin tarvitset bottia.

Pilviagentit ja agenttiautomaatio

Pilviagentit toimivat sovitussa pilviympäristössä ajastetusti tai esimerkiksi uuden tukipyynnön käynnistäminä. Agenttiautomaatio yhdistää nämä tehtävät työnkuluksi: tieto haetaan, käsitellään ja viedään oikeaan järjestelmään.

Seuraamme tehtävien onnistumista ja sovimme, miten poikkeamiin reagoidaan. Tarvittaessa käytämme MCP-integraatiota tai kielimalli-integraatiota olemassa olevien järjestelmiesi yhdistämiseen.

03 / HINNAT

Mitä tekoälyagentti maksaa?

Koelento

Prosessit läpi ja kirjallinen tiekartta

1 500 €1 vk

Peruslento

Yksi rajattu automaatio tuotantoon

1 500 €1–2 vk

All inclusive

Yksi prosessi päästä päähän, koulutus ja kuukauden seuranta

5 000 €3–4 vk

Kahdeksan viikon matka

Useampi prosessi tai kokonainen järjestelmä

24 000 €8 vk

Kysymykset

Tekoälyagentit — kysytyimmät

Mitä ero on chatbotilla ja tekoälyagentilla?
Chatbotti vastaa kysymykseen. Agentti tekee työn: hakee tiedot järjestelmistä, tekee päätöksen sääntöjen mukaan, kirjoittaa tuloksen oikeaan paikkaan ja pyytää ihmiseltä hyväksynnän, kun se on tarpeen.
Mitä tekoälyagentti maksaa?
Yksi rajattu agentti eli peruslento maksaa 1 500 euroa ja valmistuu 1–2 viikossa. Jos mukaan tulee integraatiot, koulutus ja kuukauden seuranta, kyseessä on all inclusive 5 000 eurolla.
Voiko agentti tehdä virheen?
Voi, kuten ihminenkin. Siksi jokaisessa agentissa on ihmisen hyväksyntä: kaikki asiakkaalle ja tuotantoon menevä hyväksytään ihmisen toimesta. Agentti toimii itsenäisesti vain sisäisissä, peruutettavissa askeleissa.
Mihin järjestelmiin agentti voidaan liittää?
Käytännössä kaikkeen, jolla on rajapinta: Microsoft 365 ja Teams, CRM, toiminnanohjaus, laskutus, tikettijärjestelmät, tietokannat ja verkkopalvelut.

Aloitetaan keskustelusta

Jutellaan tarpeestasi

Käymme prosessit läpi ja kerromme, mikä kannattaa automatisoida ensin, mitä se maksaa ja kuinka kauan se kestää. Ensimmäinen keskustelu on maksuton.

Päätät itse, saako seurantaa käyttää. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun alareunan Evästeasetukset-linkistä.

Tarkemmat tiedot tallennuksesta ja palveluista