Palvelu · Tekoälyautomaatio

Tekoälyautomaatio ja prosessiautomaatio

Tekoälyautomaatio siirtää toistuvan käsityön koneelle: laskujen käsittelyn, raporttien kokoamisen, tiedon siirtämisen järjestelmien välillä ja tukipyyntöjen käsittelyn. Aloitamme yhdestä prosessista, mittaamme säästetyt tunnit ja jatkamme seuraavaan vasta kun ensimmäinen toimii. Ensimmäinen automaatio maksaa 1 500 euroa.

Kerro mikä työllistää Hinnat

01 / KOHTEET

Mitä yleensä automatisoidaan ensin

Nämä kuusi toistuvat lähes joka yrityksessä. Aloitetaan siitä, missä teillä kuluu eniten tunteja.

Laskut ja ostolaskut

Tiedot poimitaan laskulta, tiliöinti ehdotetaan säännöistä ja poikkeamat nostetaan ihmiselle.

Raportointi

Kuukausiraportit kokoontuvat itse: luvut järjestelmistä, muutokset laskettuna ja poikkeamat selitettynä.

Tiedonsiirrot

Sama tieto ei kuulu kolmeen paikkaan käsin syötettynä. Rakennetaan siirto ja hälytys.

Asiakaspalvelu ja tuki

Saapuva pyyntö luokitellaan, ohjataan oikealle ihmiselle ja rutiinikysymyksiin vastataan heti.

Dokumentit ja sopimukset

Tiedon poiminta, määräaikojen seuranta ja koosteet. Se työ, jota kukaan ei ehdi tehdä.

Tarjous- ja tilausketju

Tarjouksesta tilaukseen ja laskuun ilman uudelleensyöttöä.

02 / MENETELMÄ

Yksi prosessi kerrallaan, mittari mukana

Aloitetaan selkeästä työvaiheesta. Arvioimme hyödyn etukäteen ja vertaamme tulosta lähtötilanteeseen käyttöönoton jälkeen.

Mitataan nykytila

Kuinka usein, kuinka kauan ja kuka tekee. Tästä syntyy säästölaskelma.

1–2 päivää

Rajataan pieneksi

Yksi prosessi ja sen selkein osa. Poikkeukset jäävät ensin ihmiselle.

osa määrittelyä

Ajetaan rinnalla

Automaatio ajetaan ensin työn rinnalla, ei tilalla — virheet löytyvät ennen kuin niistä on haittaa.

1–3 viikkoa

Todistetaan säästö

Verrataan lukua alkutilanteeseen. Jos säästö on todellinen, otetaan seuraava prosessi.

kuukauden päästä

Sarkaimen tiimi käy läpi automatisoitavaa prosessia yhdessä

Rinnakkaisajo

Automaatio otetaan käyttöön vasta kun luku näyttää sen

Ensimmäiset viikot automaatio ajetaan työn rinnalla. Vertaamme sen tulosta ihmisen tulokseen, ja vasta kun ero on todistettu, se siirtyy oikeasti hoitamaan prosessin.

Kysymykset

Tekoälyautomaatio — kysytyimmät

Mitä eroa on RPA:lla ja tekoälyautomaatiolla?

Perinteinen RPA toistaa tarkkoja klikkauksia ja hajoaa kun näkymä muuttuu. Tekoälyautomaatio ymmärtää sisältöä: se lukee laskun, jossa kentät ovat eri paikassa, ja tunnistaa tukipyynnön aiheen vaikka asiakas kirjoittaisi sen omin sanoin. Käytännössä yhdistämme molempia.

Kuinka nopeasti automaatio maksaa itsensä takaisin?

Jos automatisoitava työ vie viikossa muutaman tunnin, takaisinmaksuaika on tyypillisesti 3–9 kuukautta. Kun ensimmäinen automaatio maksaa 1 500 euroa, raja ylittyy nopeasti.

Pitääkö meidän vaihtaa järjestelmiä?

Ei. Automaatio rakennetaan olemassa olevien järjestelmien ympärille rajapintojen kautta.

Kuka vastaa jos automaatio tekee virheen?

Me vastaamme siitä, että automaatio toimii määrittelyn mukaisesti, ja korjaamme virheet takuuaikana. Jokaiseen automaatioon rakennetaan hälytys ja loki: virhe havaitaan heti, ei kuukauden päästä.

Aloitetaan keskustelusta

Jutellaan tarpeestasi

Käymme prosessit läpi ja kerromme, mikä kannattaa automatisoida ensin, mitä se maksaa ja kuinka kauan se kestää. Ensimmäinen keskustelu on maksuton.

Kerro tarpeesta Soita 045 123 7465